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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones generales de contratación, junto, en su caso, con las condiciones particulares que pudieran establecerse, regularán expresamente las relaciones comerciales entre CACTUS PRODUCTS, S.L. (en adelante, CACTUS MEN'S CLUB) y el cliente que contrate productos y/o servicios ofrecidos a través de la presente website.

Se informa a los clientes que CACTUS MEN'S CLUB se reserva el derecho a modificar en todo momento las presentes condiciones generales de contratación, así como, en su caso, de las condiciones particulares que pudieran establecerse, cualquier extremo previsto, respetando en todo caso las condiciones generales vigentes en el momento de realización de la contratación por parte del cliente. En cualquier caso, tras la modificación, inclusión y/o sustitución, será necesaria la aceptación de estos por parte del cliente.

Indicar que el cliente se encuentra sujeto a las presentes condiciones generales de contratación, junto, en su caso, con las condiciones particulares que pudieran establecerse, vigentes en cada uno de los momentos en los que se lleve a cabo la contratación correspondiente. Será necesaria la aceptación de las presentes condiciones, o en su caso, junto con las condiciones particulares, para la contratación de productos y/o servicios. Destacar que la vigencia temporal de las condiciones generales y, en su caso, de las particulares, coincide con el tiempo de su exposición en la presente website, y, en todo caso, respetando las condiciones anteriores aceptadas por el cliente en el momento de la contratación. Las nuevas condiciones generales, o en su caso, particulares, serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del cliente a través de la presente website.

Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Clientes en su última modificación recogida en la Ley 3/2014 de 27 de marzo, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

El cliente, con la aceptación de las condiciones generales, declara conocer y aceptar los trámites aquí expuestos como necesarios para proceder a la contratación de productos y/o servicios, convirtiéndose en vinculantes.

En caso de contradicción entre las condiciones generales y las particulares, prevalecerán las condiciones particulares. Para el resto de cláusulas que no presenten incompatibilidad alguna, será de aplicación lo establecido en las condiciones generales de contratación.

Identificación del responsable del sitio web

 

CACTUS PRODUCTS, S.L. (o CACTUS MEN'S CLUB)
NIF: B-01.816.602
CALLE ANGEL GUIMERA, 142, PLANTA 00, PUERTA 1                
ESPLUGUES DE LLOBREGAT (08950 - BARCELONA)
Correo electrónico: info@cactusmensclub.com

1. Partes contratantes

El proceso de contratación electrónica a través de la website cactusmensclub.com, será realizado entre el cliente y CACTUS MEN'S CLUB.

Tendrá consideración de “cliente” de la presente website aquellos consumidores que sean personas físicas, mayor de edad (mayores de 18 años), residente en el territorio de la Unión Europea y dispongan domicilio fiscal en este territorio, o las personas jurídicas que acrediten su condición y acepten las presente condiciones, y, en su caso, las condiciones particulares que sean de aplicación. Queda expresamente prohibida la contratación de servicios y productos a menores de edad, usuarios que no residan legalmente en la Unión Europea, así como por aquellos usuarios que no cumplan con las condiciones generales o particulares o cuando la legislación vigente no lo permita.

2. Información previa a la contratación

Todos los clientes podrán visualizar dentro de la website, clasificados por categorías y subcategorías, la totalidad de productos ofrecidos para su adquisición. El acceso a la presente website es gratuito y no es necesario su registro previo registro para visualizar los productos y/o servicios expuestos. Haciendo clic en cada uno de ellos, el cliente podrá acceder a una ficha completa del producto donde se señalará una pequeña descripción, su disponibilidad, descuentos disponibles, precio, especificaciones y disponibilidad de envío. Se informa a los clientes que todos los datos proporcionados en la descripción de los productos se realizan en base a la información proporcionada por sus proveedores.

Todos los precios son mostrados en euros e incluyen el I.V.A. aplicable y/o cualquier otro impuesto que fueran de aplicación. Dichos precios serán en todo momento los vigentes, exceptuándose los posibles errores tipográficos manifiestos. El transporte no viene incluido dentro de los precios mostrados para los productos, desglosándose su coste posteriormente en el momento de finalización de la contratación.

3. Fases del procedimiento de contratación

Los trámites para efectuar la adquisición de productos serán los mostrados en pantalla en cada momento y descritos en las presentes Condiciones Generales. Los clientes podrán registrarse como miembros de CACTUS MEN'S CLUB durante la contratación de productos y/o servicios. También podrán disfrutar de ventajas promocionales en caso de haber promociones vigentes. De la misma manera, se facilita al cliente un método de contratación sin la necesidad de registro a CACTUS MEN'S CLUB, en la que se solicitará una dirección de correo electrónico.

Para proceder a la contratación de productos y/o servicios, el cliente deberá validar la cesta de compra, en la que se mostrarán todos los productos y/o servicios seleccionados, el número de unidades, el precio, el plazo y los gastos de envío. Indicar que el usuario podrá modificar el contenido de la cesta de la compra a medida que vaya seleccionando nuevos productos y/o servicios. El cliente podrá previsualizar en la parte superior derecha de la website la cesta de la compra con los productos y/o servicios seleccionados y pendientes de pago. Si el cliente desea ver con más detalle su pedido, podrá validar la cesta de la compra tantas veces crea necesario. Desde allí podrá volver elegir entre seguir seleccionando artículos o confirmar su pedido.

El cliente, a través de la pantalla de la cesta de la compra, podrá hacer uso de algún vale descuento o tarjeta regalo que CACTUS MEN'S CLUB le haya entregado derivado de alguna promoción, sorteo u otra circunstancia. Para validarlo deberá introducir el código del cupón y hacer clic a “Aplicar” y visualizará el descuento en el desglose de precio, siempre que siga estando vigente de acuerdo con las presente condiciones generales o, en su caso, a las condiciones particulares.

Cuando el cliente hubiere validado la cesta de la compra, deberá completar la información según fuese solicitada e ir seleccionando, en su caso, la dirección de entrega y facturación, modo de envío, así como señalar el método de pago que desee utilizar. Igualmente, deberá aceptar las presente condiciones generales de contratación a través de la marcación de casilla oportuna. En caso de no marcar dicha casilla, la presente webiste no permitirá seguir con el proceso de contratación.

Sistema de Pago

El pago se podrá realizar a través de Tarjetas bancarias, Bizum, PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay. El cliente podrá elegir el método de pago una vez facilite los datos de facturación, y en su caso, los de envío. Los pagos estarán sujetos a las siguientes condiciones:

El pago a través de tarjeta bancaria se realizará a través de una pasarela de pagos gestionada por una entidad bancaria con un servidor seguro certificado según el protocolo SSL. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servicios de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. CACTUS MEN'S CLUB no dispone de los datos bancarios ni sobre la tarjeta bancaria empleada por el cliente para realizar la contratación.
Todos los medios de pago dispuestos por parte de CACTUS MEN'S CLUB se encuentran sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de entidades emisoras del medio de pago. Si las entidades de pago no autorizasen el pago, no se podrá continuar con el proceso de contratación, quedando el pedido cancelado y entendiéndose no realizada la contratación del producto y/o servicio. Indicar que el cargo del precio final de la contratación, incluidos, en su caso, los gastos de envío, así como de cualquier impuesto que sea de aplicación, serán realizados en el momento de formalizar la contratación.


CACTUS MEN'S CLUB remitirá al cliente, en el plazo máximo de 24 horas desde el momento en el que se realiza efectivamente el pago de la contratación por parte del cliente, un correo electrónico en el que se indicará un resumen de la contratación. Dicho correo electrónico será considerado un “justificante de contratación”.

El cliente, mediante la aceptación del presente texto legal, acepta recibir las facturas derivadas de la contratación oportuna en formato electrónico. En caso de que el cliente desee una factura en forma papel, deberá remitir su solicitud a la dirección de correo electrónico info@cactusmensclub.com.

Cuando el importe de la contratación se hubiese cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de tarjeta bancaria, dará derecho al cliente a exigir la inmediata anulación del cargo. Sin embargo, si la contratación hubiese sido efectivamente realizada por el cliente titular de la tarjeta bancaria y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente al empresario al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

 
 

 

 

4. Procedimiento de envío

Entrega a domicilio

El cliente podrá seleccionar la opción de entrega a domicilio siempre que esta esté disponible y sujeta a disponibilidad de stock. Las entregas a domicilio se realizarán en territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) y en la Unión Europea.

Los gastos de envío son proporcionales al peso, el destino del paquete y la modalidad de envío y correrán a cargo del cliente. Estos gastos serán visualizados en la cesta de la compra antes de proceder a la contratación.

CACTUS MEN'S CLUB hace hincapié en la responsabilidad del cliente de introducir una dirección de entrega completa y correcta. En el momento de la salida del pedido de distribución se informará al cliente de este hecho y el transportista activará las funciones de seguimiento para garantizar la entrega.

La entrega de los productos y/o servicios contratados se realizará, en general, respetando los siguientes plazos de entrega: 48-72 horas en España y Portugal y entre 3 y 7 días en el resto de países de la Unión Europea.

Excepciones en los plazos de entrega:

Durante las ofertas especiales de la web CACTUS MEN'S CLUB, el tiempo de entrega puede ser superior al habitual.

Los periodos vacacionales de CACTUS MEN'S CLUB se notificarán en la web y durante el proceso de contratación.

CACTUS MEN'S CLUB no asumirá ninguna responsabilidad por retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del cliente o de la persona autorizada.

El cliente asume los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos del pedido a partir del momento de la entrega de los mismos de acuerdo al procedimiento regulado en los presentes Términos y Condiciones. El cliente será responsable del almacenaje y conservación de los productos en las condiciones que, en su caso, se establezcan en su etiquetado.

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